Stadt Gera erweitert digitales Serviceangebot: Reisepässe und Personalausweise aus der Dokumentenausgabebox
Wer in Gera einen neuen Personalausweis oder Reisepass beantragt, kann diesen ab sofort auch außerhalb der Öffnungszeiten des H35 an einer Dokumentenausgabebox (DokBox) abholen.
Die Sparkasse Gera-Greiz stellt dafür in ihrem Beratungscenter in der Schloßstraße 11 den SB-Bereich zur Verfügung. Die Abholung an der dort platzierten Dokumentenausgabebox ist dabei täglich von 5 bis 22 Uhr möglich. Ein Termin wird dafür nicht benötigt.
Die Nutzung der Dokumentenausgabebox ist gebührenfrei und kann bei der Beantragung des Ausweisdokumentes im StadtService H35 als Abholort angegeben werden. Hierfür muss lediglich die Handynummer angegeben werden. Sobald das Dokument in die Dokumentenausgabebox eingelegt wurde, erhält der Kunde eine SMS mit einem Pin-Code. Mit dem Pin-Code können Bürgerinnen und Bürger anschließend ihren Pass oder Personalausweis innerhalb der nächsten zehn Tage abholen. Sollte diese Frist verpasst werden, wird das entsprechende Dokument im StadtService H35 zur Abholung bereitgelegt und per erneuter SMS informiert.
Weiterführende Informationen stellt die Stadt Gera unter www.gera.de/dokumentenausgabebox zur Verfügung.
